Geschäftsbedingungen bei CleanBags.de

Allgemeine Informationen

CleanBags.de

Bramslykkevej 47, 1. th

2500 Valby

Telefon: 30604549

E-Mail: info@cleanbags.de

 

Preise

Bei CleanBags.de sind alle Preise in dänischen Kronen angegeben und enthalten Mehrwertsteuer und Abgaben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise täglich ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Vorbehaltlich ausverkaufter Artikel.

 

Zahlung

CleanBags.de akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay und Banküberweisung.

Der Betrag wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn die Ware versendet wird.

Alle Beträge sind in DKK (dänische Kronen) inkl. MwSt.

Vorbehaltlich Preisfehlern sowie ausverkaufter oder eingestellter Artikel.

 

Lieferung

CleanBags.de bemüht sich, Bestellungen, die vor 17 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen nach 17 Uhr werden am folgenden Werktag verschickt.

Wir liefern innerhalb ganz Dänemarks. Versandkosten ab 29 DKK.

Die Ware wird an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zugestellt.

Wir liefern nicht ins Ausland sowie nicht auf die Färöer-Inseln oder nach Grönland.

Deine Bestellung wird mit DAO verschickt.

Hinweis: Wenn am gewählten Abholort kein Platz mehr ist, wird das Paket an den nächstgelegenen Abholort weitergeleitet. Du wirst in diesem Fall informiert. Sollten Probleme auftreten, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Lieferung erfolgt an allen Werktagen.

Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Bestelleingang.

Für bestimmte Artikel gelten besondere Lieferbedingungen. Diese werden vor dem Kauf angegeben.

 

Reklamationsrecht

Es gilt ein 2-jähriges Reklamationsrecht gemäß dem dänischen Kaufgesetz. Unser Reklamationsrecht umfasst Material- und/oder Herstellungsfehler. Je nach Situation kannst du die Ware reparieren lassen, umtauschen, den Kaufpreis zurückerhalten oder eine Preisminderung erhalten.

Das Reklamationsrecht gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstanden sind.

Die Reklamation muss innerhalb einer „angemessenen Frist“ erfolgen, nachdem du den Mangel festgestellt hast.

CleanBags.de übernimmt Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Rücksendungen und Reklamationen an:

CleanBags.de

Ulstedvej 27

9370 Hals

Dänemark

Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.

 

Rückerstattung

 

Für Rückerstattungen bitten wir dich, deine Bankverbindung (Registrierungs- und Kontonummer) mitzuschicken, damit der Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen sind unbedenklich und werden ausschließlich zur Durchführung der Rückerstattung verwendet.

 

Widerrufsrecht

Beim Kauf über unseren Webshop hast du ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Die Frist gilt ab dem Tag:

 

• an dem du die Bestellung erhältst.

• an dem du den letzten Artikel physisch erhältst (bei Teillieferungen).

• an dem du die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhältst (bei Lieferungen in mehreren Partien).

• an dem du den ersten Artikel erhältst (bei regelmäßiger Lieferung über einen bestimmten Zeitraum).

 

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Der Widerruf muss uns spätestens 30 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und die Ware muss spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.

Die Mitteilung erfolgt per E-Mail an: info@cleanbags.de

Bitte mach deutlich, dass du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst.

Rücksendung an:

CleanBags.de

Ulstedvej 27

9370 Hals

Dänemark

Die bloße Verweigerung der Annahme der Ware gilt nicht als Widerruf.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren

• Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte.

• Versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

• Waren mit beschädigtem Siegel.

• Bereits erbrachte Dienstleistungen, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.

• Digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium geliefert werden und mit ausdrücklicher Zustimmung sofort bereitgestellt wurden.

• Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine (außer Abonnements).

• Auktionsersteigerte Artikel.

• Waren, die schnell verderben oder ihr Verfallsdatum schnell überschreiten.
  
  

Rücksendung

Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückgeschickt werden.

Die Rücksendekosten trägst du selbst.

Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt und eine Kopie der Bestellbestätigung beigelegt werden.

Du trägst das Risiko für die Ware bis zum Eintreffen bei uns.

Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.

Zustand der Ware bei Rücksendung

Du haftest nur für eine Wertminderung, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Ware wie in einem Ladengeschäft hinausgeht.

Wenn die Ware über das übliche Maß hinaus benutzt wurde, betrachten wir sie als gebraucht. In diesem Fall erfolgt nur eine teilweise oder gar keine Rückerstattung – abhängig vom Handelswert der Ware.

Rückzahlung

Bei einem Widerruf erstatten wir dir den Kaufpreis.

Gegebenenfalls wird eine Wertminderung abgezogen.

Alle Zahlungen – inklusive Standardversandkosten – werden spätestens 14 Tage nach Erhalt deiner Mitteilung zurückerstattet.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis der Rücksendung erbringst.

Datenschutz

Um eine Bestellung bei uns aufzugeben, benötigen wir folgende Informationen:

• Name

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Welche Artikel du gekauft hast

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung und eventueller Anfragen dazu.

Die Verarbeitung erfolgt nach unserer Datenschutzerklärung von CleanBags.de. Dort kannst du nachlesen, wie wir mit Daten umgehen, wann diese gelöscht werden und welche Rechte du hast.

Beschwerdemöglichkeiten

Wenn du eine Beschwerde über ein Produkt hast, das du in unserem Webshop gekauft hast, kannst du dich an folgende Stelle wenden:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Dänemark

Link: www.forbrug.dk

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land bist, kannst du auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission nutzen:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bitte gib dabei unsere E-Mail-Adresse an: info@cleanbags.de